Zielgruppenmarketing
Bereits 2017 wurde im Emsland ein gemeinsamer Zielgruppenprozess auf Basis der Sinus‑Milieus gestartet. Städte, Gemeinden und Touristiker entwickelten darauf aufbauend klare Themenschwerpunkte, die bis heute das Tourismusmarketing prägen. Auf Grundlage der Gästebefragung aus 2025 und aktueller Milieustudien wurden diese Inhalte 2026 aktualisiert – damit bleibt das Emsland konsequent auf dem Weg eines erfolgreichen, zielgruppenorientierten Marketings.
Die Gästebefragungen zeigen:
- kommen vor allem aus dem Inland und dabei in erster Linie aus Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen selbst
- sind mit einem Durchschnittsalter von 51 Jahren vergleichsweise älter
- sind häufig Stammgäste und meistens als Familien mit Kindern oder mit dem_r Partner*in unterwegs
- kommen hauptsächlich aufgrund der natürlichen Gegebenheiten (Landschaft/Natur, Seen etc.) und der Erholungsmöglichkeiten. Aber auch das touristische Angebot jenseits von Natur wie bestimmte Attraktionen sowie gute Erfahrungen und Qualitätsaspekte (Empfehlungen/ positive Berichte) sind den Gästen wichtig
- buchen eher langfristig, online und direkt bei der Unterkunft
- reisen vor allem mit dem PKW an und nutzen diesen auch häufig vor Ort
- verbringen hauptsächlich Erholungs-, Erlebnis- und Radurlaube sowie Urlaube am See/Fluss
- unternehmen die klassischen Aktivitäten der jeweiligen Urlaubsarten und zeigen zudem eine Affinität zu Gastronomie-Besuchen und Spazieren gehen/ Flanieren, bummeln
- sind mit ihrem Urlaub insgesamt sehr zufrieden und bewerten auch viele Leistungsbausteine insbesondere die Kernleistungen der jeweiligen Urlaubsformen positiv
- haben eine sehr hohe Wiederbesuchs- und Weiterempfehlungsabsicht
Im Mittelpunkt stehen weiterhin zwei zentrale Zielgruppen: das Nostalgisch‑Bürgerliche Milieu und das Milieu der Adaptiv‑Pragmatischen – als wichtigste Basis für das Rad‑ und Familienurlaub‑Marketing im Emsland.